Nos engagements

Les Objectifs RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) de la Centrale

Mission de l’entreprise :

Notre raison d’être, allier expertise technique, sécurité et exigence environnementale au service des usagers d’appareils de chauffage.

Quels sont les buts et objectifs de notre Centrale :

• Développer outils et méthodes pour rester au fait de l’art et conserver une expertise technique
• Optimiser les interactions techniciens/clients afin de les accompagner au mieux dans l’utilisation au quotidien de leur appareil de chauffage
• Conscientiser utilisateurs comme techniciens sur l’importance et l’impact des bonnes pratiques et de l’entretien sur les plans économiques, environnementaux, culturels

Vision de l’Entreprise :

Nous souhaitons que notre société s’inscrive dans une dynamique de RSE telle que définie par la norme ISO 26000 :

• la gouvernance de l’organisation
• les droits de l’homme
• les relations et conditions de travail
• l’environnement
• la loyauté des pratiques
• les questions relatives aux consommateurs
• les communautés et le développement local

Valeurs de l’Entreprise :

B – A – S – E

Bienveillant – Conseils – Honnêteté – Intégrité – Respect – Soigneux.

Attentive.f – Propreté – Présentation – Organisation – Qualité – Rapport qualité/prix.

Sécuritaire – Sécurité des biens et des personnes – Expertise – Professionnalisme – Qualification

Exigeant – Savoir faire – Technicité – Rigueur – Connaissances – Ponctualité – Sérieux 

En conclusion

Notre vision est de repenser le futur de cette industrie, en renouvelant son image et en offrant des services de qualité qui allient expertise technique et pédagogie. La confiance que nous portent nos clients catalyse l’ambition de s’inscrire dans un contexte où l’environnement est au cœur de nos préoccupations. Nous sommes persuadés de l’importance des équipes de maintenance pour sensibiliser et tirer parti de la relation directe avec chaque utilisateur, pour qu’il adopte une consommation durable au service d’une nature sensible.