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Les Actualités de La Centrale

Retrouvez toutes les infos utiles autour du ramonage.

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La Centrale des Ramoneurs - Entretien de votre cheminée

Ramonage des cheminées : quelles obligations ?

10 Oct

Si vous utilisez une cheminée, il est obligatoire de l’entretenir et de la faire ramoner régulièrement afin de limiter les risques d’incendie et d’intoxication. A qui incombe le ramonage…

La Centrale des Ramoneurs - Entretien de chaudière

Entretien de chaudières : utilisation du terme ramonage

23 Sep

Certaines sociétés ayant pour activité l’entretien de chaudières définissent le ramonage comme une prestation obligatoire consistant à nettoyer la paroi intérieure du conduit de fumée…

La Centrale des Ramoneurs - Ramonage de cheminée

Le ramonage des conduits de cheminées et l’assurance

12 Juil

Le ramonage de vos conduits de fumée est obligatoire et doit avoir lieu au moins une fois par an. Votre contrat d’assurance multirisques habitation vous couvre-t-il en cas d’incendie…

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La Centrale des Ramoneurs

Note moyenne sur 150 Avis

“ Très bonne prestation, minutieux et respectueux. merci (Voir plus...) ”
“ Très bonne prestation, minutieux et respectueux. merci (Voir moins...) ”

GROUHEL Pierre
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06 janvier 2020
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Expérience du 06 janvier 2020

“ Bonjour, La notation correspond à l'expérience pour 2019. L'intervention du technicien était très bien pour changer la bougie d'allumage... comme j'avais diagnostiqué par téléphone, et ceci ... (Voir plus...) ”
“ Bonjour, La notation correspond à l'expérience pour 2019. L'intervention du technicien était très bien pour changer la bougie d'allumage... comme j'avais diagnostiqué par téléphone, et ceci à peine à un mois du passage pour l'entretien annuel pour ramonage; un geste commercial aurait été le bien venu au niveau de la facturation la deuxième fois (temps 10 minutes sur place) d'autant plus que la bougie avait été changée de façon automatique il y a 3 ans (une seule facture pour moi et moins de déplacement pour vous!) par la personne de chez vous qui avait fait l'entretien, qui était peut-être, plus connaisseuse sur certains points de l'entretien ; De mon côté, il n'est pas facile de tenir les comptes des années qui passent en tant que client et je comprends bien qu'il soit difficile de retenir les demandes particulières des clients lors de votre service mais je préfère prévenir que de tomber en panne en hiver! C'est pourquoi nous avons réitéré la demande de changer la bougie régulièrement tous les 3 ans en espérant que, cette fois-ci, cela soit notifié sur notre dossier; effectivement, vu que le poêle est notre chauffage principal, il est gênant lorsqu'il ne fonctionne plus et qu'il y ait un délai d'attente pour réparation (qui se comprend vu la période de l'année). Merci de votre compréhension. Cordialement, Mme CHEMINANT (Voir moins...) ”

CHEMINANT Marie aude
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31 décembre 2019
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Expérience du 31 décembre 2019

“ Respect de l’horaire d’intervention Professionnalisme (Voir plus...) ”
“ Respect de l’horaire d’intervention Professionnalisme (Voir moins...) ”

QUARTIER Daniel
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30 décembre 2019
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Expérience du 30 décembre 2019

“ Merci d'avoir fait ce dépannage la veille de Noël, cadeau pour nous ! (Voir plus...) ”
“ Merci d'avoir fait ce dépannage la veille de Noël, cadeau pour nous ! (Voir moins...) ”

NORDEY maurice
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30 décembre 2019
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Expérience du 30 décembre 2019

“ Très satisfait de la prestation. (Voir plus...) ”
“ Très satisfait de la prestation. (Voir moins...) ”

ROBARD Antoine
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30 décembre 2019
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Expérience du 30 décembre 2019

“ Intervention rapide, technicien agréable et pro (Voir plus...) ”
“ Intervention rapide, technicien agréable et pro (Voir moins...) ”

RENAUD David et nathalie
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30 décembre 2019
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Expérience du 30 décembre 2019

“ Super rien a dire depuis 2 ans dommage de pas avoir remis pour les personnes fidèles (Voir plus...) ”
“ Super rien a dire depuis 2 ans dommage de pas avoir remis pour les personnes fidèles (Voir moins...) ”

OHIN Stanislas
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30 décembre 2019
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Expérience du 30 décembre 2019

“ RAS tout s'est bien passé (Voir plus...) ”
“ RAS tout s'est bien passé (Voir moins...) ”

BERNARD Lucie
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06 novembre 2019
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Expérience du 06 novembre 2019

“ Satisfait de la prestation par contre le prix annoncé au telephone ne correspondait pas 10euros de plus. Il serait souhaitable que sur le site les prix soient indiqués (Voir plus...) ”
“ Satisfait de la prestation par contre le prix annoncé au telephone ne correspondait pas 10euros de plus. Il serait souhaitable que sur le site les prix soient indiqués (Voir moins...) ”

JOLY Christine
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22 octobre 2019
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Expérience du 22 octobre 2019

“ Très satisfaite merci (Voir plus...) ”
“ Très satisfaite merci (Voir moins...) ”

Dubail Carole
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20 octobre 2019
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Expérience du 20 octobre 2019

“ Le technicien avait oublié de remettre en place une targette d'arrivée d'air, il a donc fallu rappeler pour qu'il revienne la remettre en place car nous ne pouvions pas nous servir de notre cheminé... (Voir plus...) ”
“ Le technicien avait oublié de remettre en place une targette d'arrivée d'air, il a donc fallu rappeler pour qu'il revienne la remettre en place car nous ne pouvions pas nous servir de notre cheminée. (Voir moins...) ”

Nathalie CADOREL
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20 octobre 2019
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Expérience du 20 octobre 2019

“ Très efficace et de bon conseil. le seul souci a été le retard qui était indépendant du ramoneur car plusieurs RDv pris en meme temps par le centre d 'appel. (Voir plus...) ”
“ Très efficace et de bon conseil. le seul souci a été le retard qui était indépendant du ramoneur car plusieurs RDv pris en meme temps par le centre d 'appel. (Voir moins...) ”

Texier Frédéric
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20 octobre 2019
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Expérience du 20 octobre 2019

“ Bonne prestation. Le travail a été réalisé dans les temps avec un technicien à l'écoute. (Voir plus...) ”
“ Bonne prestation. Le travail a été réalisé dans les temps avec un technicien à l'écoute. (Voir moins...) ”

GUILLON Nicole Michel
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20 octobre 2019
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Expérience du 20 octobre 2019

“ Le message du créneau horaire a été envoyé, par e-mail, le lendemain de l'intervention ! Sinon RAS (Voir plus...) ”
“ Le message du créneau horaire a été envoyé, par e-mail, le lendemain de l'intervention ! Sinon RAS (Voir moins...) ”

LE BARH / CHRISTOPHE
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19 octobre 2019
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Expérience du 19 octobre 2019

“ Prestation très satisfaisante Conseils avisés Technicien efficace (Voir plus...) ”
“ Prestation très satisfaisante Conseils avisés Technicien efficace (Voir moins...) ”

BLOT Wilfried
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19 octobre 2019
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Expérience du 19 octobre 2019

“ Très satisfait du travail de la maintenance (Voir plus...) ”
“ Très satisfait du travail de la maintenance (Voir moins...) ”

DEBOIS JEAN-CLAUDE
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19 octobre 2019
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Expérience du 19 octobre 2019

“ Je n ai rien à redir je peux le conseiller sans problème (Voir plus...) ”
“ Je n ai rien à redir je peux le conseiller sans problème (Voir moins...) ”

PEDRONO Francis
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19 octobre 2019
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Expérience du 19 octobre 2019

“ Très aimable et competent (Voir plus...) ”
“ Très aimable et competent (Voir moins...) ”

LESOURD TULLAT Veronique
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19 octobre 2019
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Expérience du 19 octobre 2019

“ accueil téléphonique rapide et courtois avec suivi et rappel du RdV, technicien professionnel et discret. Rien à redire et j'ai déjà prévu ma prochaine intervention de maintenance . Reste à... (Voir plus...) ”
“ accueil téléphonique rapide et courtois avec suivi et rappel du RdV, technicien professionnel et discret. Rien à redire et j'ai déjà prévu ma prochaine intervention de maintenance . Reste à mettre en place un contrat de service annuel. (Voir moins...) ”

CHEREAU Michel
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19 octobre 2019
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Expérience du 19 octobre 2019

“ Le rendez-vous s’est très bien passé bon conseil bon travail très satisfait de votre prestation (Voir plus...) ”
“ Le rendez-vous s’est très bien passé bon conseil bon travail très satisfait de votre prestation (Voir moins...) ”

LAHAYE Michel
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19 octobre 2019
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Expérience du 19 octobre 2019

“ Professionnel, efficace, et consciencieux. (Voir plus...) ”
“ Professionnel, efficace, et consciencieux. (Voir moins...) ”

MAROUZ Nabil
-
18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

“ Très bien, personne très agréable et professionnel (Voir plus...) ”
“ Très bien, personne très agréable et professionnel (Voir moins...) ”

Joncour Carole
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18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

“ Rapide,efficace, rien à redire. (Voir plus...) ”
“ Rapide,efficace, rien à redire. (Voir moins...) ”

NAUDEAU Gaspard
-
18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

“ Satisfait de la prestation malgré un tarif élevé pour un insert à granulé. (Voir plus...) ”
“ Satisfait de la prestation malgré un tarif élevé pour un insert à granulé. (Voir moins...) ”

RIVRON JEAN-MICHEL et BOISSEAU FREDY
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18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

“ A part l'horaire, la prestation est professionnelle. (Voir plus...) ”
“ A part l'horaire, la prestation est professionnelle. (Voir moins...) ”

AUBERT PASCAL
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18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

“ Bon rapport qualité prix (Voir plus...) ”
“ Bon rapport qualité prix (Voir moins...) ”

BITON REGIS
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18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

“ Technicien compétent, ponctuel, et qui connait son métier! (Voir plus...) ”
“ Technicien compétent, ponctuel, et qui connait son métier! (Voir moins...) ”

MALINGE Mélinda
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18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

“ Rdv par internet très pratique. Standardiste très à l'écoute. Appel pour prévenir d'un retard. Très satisfait (Voir plus...) ”
“ Rdv par internet très pratique. Standardiste très à l'écoute. Appel pour prévenir d'un retard. Très satisfait (Voir moins...) ”

Trewick Charlotte
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18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

“ Rapidité du ramonage et qualité des conseils. Que du positif (Voir plus...) ”
“ Rapidité du ramonage et qualité des conseils. Que du positif (Voir moins...) ”

SEJON
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18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

“ technicien très bien et à l'écoute (Voir plus...) ”
“ technicien très bien et à l'écoute (Voir moins...) ”

GAUTIER Marie Claire
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18 octobre 2019
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Expérience du 18 octobre 2019

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